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制約智能穿戴產業2015年爆發的三大問題

星之球科技 來源: 網易科技報道2014-12-10 我要評論(0 )   

2014即將落下帷幕,對于智能穿戴產業的先行者們而言,這一年是激情與迷茫相互伴隨的一年。激情是智能穿戴產業日新月異,每天都有讓人興奮、激動的信息;迷茫則在于自身...

       2014即將落下帷幕,對于智能穿戴產業的先行者們而言,這一年是激情與迷茫相互伴隨的一年。激情是智能穿戴產業日新月異,每天都有讓人興奮、激動的信息;迷茫則在于自身涉足的產品似乎并不能通過市場收獲預期的目標。

2014年我們到底做錯了什么,或者是什么沒做什么導致產業與用戶之間出現錯位現象。是我們對于智能穿戴產業的理解出現了偏差,還是產業存在一些問題還沒有理順。關于這些問題的思考將直接決定著2015年的行業發展。

在我看來智能穿戴能被廣泛接受與爆發的基礎是為用戶提供實際的,并且科學的指導意見,而非停留在數據的采集、處理、反饋,并不是停留在一些概念層面的自我陶醉。當然,數據的采集、處理、反饋是基礎,而能根據監測數據發現問題,同時根據問題為用戶提供解決的指導意見或方案,這才是消費者的“痛點”。

不僅是智能穿戴,我認為目前所有的智能產品都有個誤區,就是在產品的單點創新上很突出,站在產品的總體使用方面來看,總是存在各種各樣的考慮不周或者體驗欠缺。這可能由兩個方面導致:一是新興產業的發展過程是個不斷修正、積累經驗的過程,因此在產品功能、實用性、交互體驗方面的考慮缺乏經驗沉淀;另一方面是智能產業的從業人員有很大一部分是年輕群體,或者說是互聯網領域的人員跨界而來,對于實際應用型產品的設計、制造方面缺乏經驗積累。

從市場角度來看,智能穿戴是個趨勢產業,長期一定向好。但從目前市場的表面與短期表現情況來看,智能穿戴產業存在三問題有待理順:

一是產品的概念創新與商業化應用之間有待理順。概念創新類的產品應用性方面相對要求偏弱,而對于商業化的產品則更側重于實用性、可靠性、舒適性、交互便捷性等方面性能。而這個問題通過產業的發展,借助于時間與交學費,就會逐步理順,從而讓智能穿戴產業步入產業商業化的軌道上。

二是價格與價值之間有待理順。當前一些消費者認為智能穿戴的價格偏高,其實這種心理與認知的出現,并不是產品價格本身的問題,而是價格與價值之間出現了錯位,導致給消費者帶來了貴的感覺。而智能穿戴的價值并不是一塊智能手表那么簡單,也不是為用戶監測發現問題那么簡單,而是基于云服務與大數據為用戶提供解決問題的參考方案與指導意見,這才是智能穿戴硬件以外的價值。

三是產業認知與消費者認知需要理順。目前消費者似乎對于智能穿戴不太滿意的現象普遍存在,大部分的消費者幾乎沒有購買智能穿戴的概念。這主要是產業對于智能穿戴的技術、功能定義與消費者認知需求之間存在偏差,消費者并不一定需要萬金油的產品,而更希望獲得能為自己的生活、健康、工作等提供實際幫助的產品。

這三個問題如果沒有理順,不論企業的營銷做的多么強大,或者概念炒作的多么吸引人,都不是可持續的道路。同時容易給用戶帶來“被欺騙”“被忽悠”的感覺。而其中最關鍵的,也是決定智能穿戴產業能否健康、持續發展的根本問題在于產業鏈的提升,以及產品價值的體現。

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