韓國,是亞洲第四大經濟體,這里擁有強大的產業、成熟的市場以及優秀的購買力,同時,這里也是亞洲競爭最激烈的地區市場之一,三星、LG、現代等世界500強企業扎堆,牢牢占據著本國市場,民眾超強的本土產業保護意識也給外來品牌的進入帶來不小阻礙。
華工科技旗下子公司華工高理于2009年進軍韓國市場,面對復雜的貿易環境,公司重點圍繞智能家居和汽車電子兩大戰略領域開拓,持續踐行大客戶戰略,聚焦品質與服務,提升海外市場競爭力,銷售規模近三年來持續增長,年化增速近50%。
品質“卷”出新高度 老賽道長出新客戶 上世紀90年代后期,一種與PTC熱敏電阻特性截然相反的新型熱敏電阻——NTC,在全球家電領域快速推廣。華工高理瞄準國內這一市場空白,于2001年6月率先研制出第一批高精度NTC溫度傳感器。經過近十年增長,溫度傳感器的國內市場份額逐漸見頂,不滿足于增速放緩的華工高理,將目光投向了不遠的韓國。
開拓國際高端客戶,不僅是對品牌形象的有力背書,更是全面打開本地市場的密鑰。作為韓國家喻戶曉的知名企業,三星成為了高理開拓韓國市場的第一站。 和三星的接洽始于2009年,按照客戶提出的產品標準和審核要求,研發團隊完成了12項信賴性試驗,但產品發到韓國總部后,客戶突然提出要增加一項ALT壽命實驗,這項實驗要求將產品先后放置在100%濕度環境下,加載工作電壓,進行短時間交替高低溫轉換試驗,以確保產品在極端環境下的穩定性。由于雙方在信息、測試條件上的差異,即使是相同產品,在中韓兩個實驗室都會得出不一樣的數據。面對稍縱即逝的市場機會,項目負責人當即決定在不知道客戶測試條件的情況下,將實驗次數提高到8400次,在“盲測”中以遠超客戶標準的性能獲得客戶首肯。2013年,客戶再一次提出,有供應商已經完成10000次冷熱沖擊實驗,如果我們無法提供更高標準的產品他們將考慮導入其他廠商。不說放棄,這一次,研發團隊將實驗次數直接提高到10000次,順利通過三星的送樣實驗。
2017 Samsung→
一次次提高要求,一次次超越標準,十年里,像這樣的實驗在高理已經進行了成千上萬次。2019年,華工高理全面導入三星供應商體系,并計劃導入印度三星。
創新“跑”出加速度 新賽道蹚出新出路 2008年,家電類加熱器市場已是一片紅海,深耕家電領域多年的華工高理開始積極尋求轉型,并將目光瞄準了“新能源汽車PTC加熱器”新賽道。
2013年,華工高理推出國內首套新能源汽車PTC風加熱器,并在市場缺乏相關實驗檢測標準的情況下,參考國外產品規格書,比國內競爭對手多出16條驗證標準。這一突破式創新也為高理順利贏得了一張韓國新能源汽車市場的入場券。2014年,華工高理與韓國佑理就共同開發PTC陶瓷芯體達成合作,并于2016年成功導入特斯拉全球供應商體系。 市場瞬息萬變,唯快方能破局,華工高理深諳只有持續創新才能搶占先機的道理。2018年,華工高理與韓國斗源就共同開發第四代水溫傳感器產品達成戰略合作意向。“斗源是韓國本土最大的汽車配件企業之一,也是韓國現代汽車的核心供應商。在此之前,他們已經和韓國本土供應商聯合開發了三代水溫傳感器產品,我們想要替代原供應商進入現代汽車供貨體系是非常困難的。”華工高理韓國市場負責人介紹道。
在一次技術交流中,項目團隊了解到客戶目前使用的水溫傳感器采用銅質外殼,成本高且耐腐蝕能力差。針對客戶提出的痛點問題,技術人員迅速介入,研制出適用于水溫傳感器的不銹鋼材質外殼,不僅能滿足長達1008小時的耐腐蝕實驗,而且成本較上一代產品更低。憑借積極的響應速度與快速解決客戶需求的專業能力,最終成功導入現代汽車供應體系。 從初入行業時僅為外資企業供貨PTC陶瓷芯體等半成品,到PTC加熱器總成、水溫傳感器等產品成為汽車主機廠指定產品,持續的突破創新讓“高理造”在紅海中突出重圍,蹚出一條高質量發展的新路徑。
出海“亮”出三板斧:
技術有壁壘、品質有保證、服務不斷檔 從2003年進入美國開利,到如今國際業務多點開花,華工高理的國際化征途已走過整整20年。面對新一輪全球化浪潮,華工高理早已提煉出一套獨家“出海方法論”。
創新為支撐,技術有壁壘。作為全球領先的多功能傳感器制造商,華工高理依托國家CNAS實驗室、教育部敏感陶瓷工程研究中心等技術創新平臺,持續加碼科技創新,在國內率先推出家電溫度傳感器、新能源汽車ptc加熱器等拳頭產品,形成了深厚的技術護城河。相較于其他廠商外購核心元器件所產生的費用,核心技術的自研可以極大地攤薄公司的制造成本,即使是在不打價格戰的情況下,依然擁有強大的價格優勢。
品質有保證,服務不斷檔。從智能家居到汽車新四化,華工高理始終立足客戶需求,持續加快海外業務的本地化布局。為了能在更快時間內響應客戶需求,公司在人才招聘和辦公選址上遵循“客戶中心”的原則,以韓國三星為例,公司將代理商團隊的辦公地點由最初的仁川遷至三星研發總部所在地水原,并將倉庫設立在鄰近三星生產基地的光州,以滿足客戶實時調配的需求,提升服務質量。
一年又一年,“破冰”的故事一直在書寫。從家電類溫度傳感器到汽車ptc熱管理系統,再到進軍壓力傳感器與UVC LED新領域,技術創新持續引領著高理在海外市場的攻堅開拓。未來,公司將借助優質大客戶的樣板案例,進一步拓展業務至法國、意大利、印度等國家,揚帆下一程。
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